Ultima actualizare: 14 iulie 2026
1. Informații generale
Site-ul ParfumulMeu.ro este proprietatea ORANJERO SRL, persoană juridică română, cu sediul în București, România, CUI: [se completează la lansare], Nr. Reg. Com.: [se completează la lansare], email: contact@parfumulmeu.ro, telefon: 0700 000 000. Utilizarea site-ului implică acceptarea integrală a acestor termeni și condiții. Site-ul se adresează exclusiv clienților de pe teritoriul României.
2. Produse și prețuri
Toate produsele comercializate sunt 100% originale, achiziționate de la distribuitori autorizați. Prețurile sunt exprimate în lei (RON) și includ TVA. Ne rezervăm dreptul de a modifica prețurile fără notificare prealabilă; prețul valabil este cel afișat la momentul plasării comenzii.
3. Autenticitatea produselor
ORANJERO SRL garantează că toate produsele comercializate prin ParfumulMeu.ro sunt originale, provin exclusiv de la distribuitori autorizați din Uniunea Europeană și sunt însoțite de documente justificative complete: facturi fiscale de achiziție, declarații și certificate de autenticitate. Nu comercializăm replici, imitații sau produse contrafăcute, în conformitate cu Legea nr. 363/2007 privind combaterea practicilor incorecte ale comercianților și cu legislația privind proprietatea intelectuală. Clienții, autoritățile competente și platformele de publicitate pot solicita oricând dovada autenticității la contact@parfumulmeu.ro — detalii complete în pagina Garanția autenticității.
4. Comanda
Plasarea unei comenzi reprezintă o ofertă de cumpărare. Contractul se consideră încheiat la momentul confirmării comenzii prin email. Ne rezervăm dreptul de a refuza comenzi în cazuri justificate: date incomplete, suspiciune de fraudă sau indisponibilitate a stocului.
5. Plata
- Online, cu cardul bancar, prin procesator de plăți securizat (datele cardului nu sunt stocate de ORANJERO SRL);
- Ramburs, la livrarea coletului, în numerar sau cu cardul la curier.
6. Livrarea
Livrarea se face prin curier rapid, în 24–48 de ore lucrătoare de la confirmarea comenzii, exclusiv pe teritoriul României. Taxa de livrare este de 19,99 lei și este gratuită pentru comenzile de peste 250 lei. Riscul pieirii produselor trece la client la momentul predării coletului.
7. Garanții și retur
Produsele beneficiază de garanția legală de conformitate prevăzută de O.U.G. nr. 140/2021. Dreptul de retragere din contract se exercită în 14 zile calendaristice, conform Politicii de retur, disponibilă pe site.
8. Proprietate intelectuală
Conținutul site-ului (texte, imagini, elemente grafice) aparține ORANJERO SRL sau partenerilor săi și nu poate fi reprodus fără acord scris. Mărcile comerciale menționate (Versace, Yves Saint Laurent, Giorgio Armani, Emporio Armani, Jean Paul Gaultier, Paco Rabanne, Givenchy, Hugo Boss, Victoria's Secret, Sol de Janeiro) aparțin deținătorilor lor de drept și sunt folosite exclusiv pentru identificarea corectă a produselor originale comercializate, în limitele epuizării dreptului la marcă (art. 38 din Legea nr. 84/1998).
9. Soluționarea litigiilor și ANPC
Eventualele litigii se soluționează pe cale amiabilă sau, în caz contrar, de instanțele competente din România. Consumatorii se pot adresa Autorității Naționale pentru Protecția Consumatorilor (ANPC — anpc.ro, telefon 021 9551) sau pot folosi platforma europeană de soluționare online a litigiilor (SOL): ec.europa.eu/consumers/odr. Link-urile oficiale SAL și SOL sunt disponibile permanent în subsolul site-ului.